Prozessdigitalisierung

Verteilte Informationen.
Ein gemeinsamer Prozess.

Wir machen aus E-Mails, Tabellen und einzelnen Dokumenten einen digitalen Ablauf mit klaren Eingaben, Zuständigkeiten und Status. Dafür erweitern wir bestehende Systeme oder entwickeln eine passende Anwendung.

Persönliche Projektbegleitung aus Marburg.

Zielbild / Digitaler Vorgang

Eingang

Bearbeitung

Freigabe

Abschluss

Ein gemeinsamer Vorgang

Unterlagen

Zuständigkeit

Status & Verlauf

In Bearbeitung

Ein mögliches Prozessmodell – passend zu Ihrem tatsächlichen Arbeitsablauf.

Am tatsächlichen Ablauf orientiert

Mit den beteiligten Menschen geplant

Schrittweise statt alles auf einmal

Unser Ansatz

Ein PDF allein
ist noch kein digitaler Prozess.

Es reicht nicht, Informationen elektronisch abzulegen. Entscheidend ist, wie ein Vorgang bearbeitet, entschieden und an den nächsten Schritt übergeben wird.

Typische Ausgangslage

Verteilt über viele Stellen.

  • Informationen in Postfächern, Dateien und Tabellen
  • Rückfragen zum aktuellen Bearbeitungsstand
  • Zuständigkeiten nur im Kopf einzelner Personen
  • Manuelle Übergaben ohne gemeinsamen Verlauf

Gemeinsames Zielbild

Ein nachvollziehbarer Vorgang.

  • Relevante Informationen am Vorgang gebündelt
  • Ein klar definierter Status und nächster Schritt
  • Zugriffe und Zuständigkeiten passend zur Rolle
  • Entscheidungen und Übergaben nachvollziehbar

Digitalisierung ist nicht automatisch Automatisierung. Ein digitaler Prozess darf manuelle Entscheidungen enthalten. Zuerst muss klar sein, wer mit welchen Informationen was entscheidet.

Einsatzbereiche

Dort ansetzen,
wo Informationen weiterwandern.

Wir konzentrieren uns auf einen abgrenzbaren Vorgang und seine tatsächlichen Anforderungen. Diese Bereiche können ein sinnvoller Einstieg sein:

01

Anfragen & Aufträge

Anfragen strukturiert aufnehmen, die benötigten Informationen ergänzen und Bearbeitungsschritte abbilden. So entsteht eine gemeinsame Grundlage für die weitere Abstimmung.

02

Interne Freigaben

Anträge, Prüfungen und Entscheidungen digital abbilden. Wir klären, welche Angaben erforderlich sind, wer entscheiden darf und wie Rückfragen oder Ablehnungen behandelt werden.

03

Dokumente & Nachweise

Unterlagen einem Vorgang zuordnen und für die zuständigen Personen auffindbar machen. Anforderungen an Versionen, Zugriff, Aufbewahrung und gegebenenfalls Dokumentenextraktion fließen in die Planung ein.

04

Kundenportale & Übergaben

Informationen, Dokumente und Status in einer passenden Oberfläche bereitstellen. Entscheidend ist, welche Inhalte intern bleiben und welche extern eingesehen oder ergänzt werden dürfen.

Umsetzung

Erst den Ablauf verstehen.
Dann die Oberfläche bauen.

Wir entwickeln nicht nur eine Eingabemaske. Das Prozessmodell, die Daten und die Arbeit der Beteiligten bestimmen, welche Software gebraucht wird.

01 / Verstehen

Ist-Ablauf und Zielbild.

Wir erfassen Beteiligte, Eingaben, Entscheidungen und Übergaben. Unklare Zuständigkeiten oder Ausnahmen werden geklärt, bevor sie in Software festgeschrieben werden.

02 / Entwerfen

Daten, Rollen und Oberfläche.

Wir strukturieren die benötigten Daten und zeigen, wie der Vorgang bearbeitet werden soll. Berechtigungen und bestehende Systeme werden dabei berücksichtigt.

03 / Umsetzen

Einen Teilprozess nutzbar machen.

Wir entwickeln oder erweitern die vereinbarte Anwendung und verbinden benötigte Datenquellen. Fachliche Rückmeldungen fließen in die Ausarbeitung ein.

04 / Einführen

Mit realistischen Fällen prüfen.

Beteiligte testen den Ablauf. Einführung, Datenübernahme, Dokumentation und weitere Ausbauschritte werden im vereinbarten Umfang vorbereitet.

Projektbezug

Strukturierte Projektarbeit
aus eigener Entwicklung.

LeonWP ist eine technische Eigenentwicklung. Sie zeigt, wie Kontext und Bearbeitungsschritte in einer gemeinsamen Arbeitsumgebung zusammenkommen.

Häufige Fragen

Fragen zur Einführung.
Nicht erst zur Fertigstellung.

Was Sie vor dem ersten Gespräch wissen sollten.

Müssen wir mit einem fertigen Konzept kommen?

Nein. Ein konkreter Vorgang und Beispiele aus Ihrem Arbeitsalltag reichen für den Einstieg. Vorhandene Formulare, Tabellen und eine Beschreibung der Beteiligten helfen bei der Klärung. Vertrauliche Originaldaten brauchen Sie nicht ungesichert per E-Mail zu schicken.

Können vorhandene Anwendungen weiter genutzt werden?

Ja, sofern sie die benötigten Funktionen und Integrationsmöglichkeiten bieten. Wir prüfen Erweiterung und Anbindung, bevor wir eine neue Anwendung empfehlen. Dabei berücksichtigen wir auch, welche Werkzeuge Ihr Team bereits sinnvoll nutzt.

Was geschieht mit bestehenden Daten?

Eine Datenübernahme wird als eigener Teil des Projekts geplant. Wir klären Quellen, Formate, Zuordnung und Datenqualität. Vor einem produktiven Import sind passende Prüfungen und ein abgestimmter Umgang mit vorhandenen Datensätzen nötig.

Wie wird das Team in die Einführung einbezogen?

Der geplante Ablauf sollte mit den Menschen geprüft werden, die damit arbeiten. Dafür sehen wir fachliche Rückmeldungen und realistische Testfälle vor. Umfang von Pilotbetrieb, Einweisung und begleitender Dokumentation wird für das Projekt vereinbart.

Wird danach alles automatisch erledigt?

Nein. Die Digitalisierung schafft zunächst einen gemeinsamen und bearbeitbaren Ablauf. Welche Schritte automatisiert werden können und sollen, entscheiden wir getrennt. Fachliche Entscheidungen oder seltene Ausnahmen können bewusst bei einer Person bleiben.

Lassen Sie uns sprechen

Welcher Vorgang soll
übersichtlicher werden?

Zeigen Sie uns, wo Informationen heute liegen bleiben und wer mit ihnen arbeitet. Gemeinsam klären wir, welche digitale Lösung den Ablauf sinnvoll unterstützt.

Ein konkretes Beispiel aus Ihrem Alltag reicht für den ersten Kontakt.

Ihr technischer Ansprechpartner

Navid Behnami

Gründer · Softwareentwicklung

Marburg, Hessen