Systemintegration

Ein Auftrag.
Kein doppeltes
Erfassen.

Wir verbinden Ihre bestehenden Anwendungen zu einem verständlichen Ablauf. Daten werden zugeordnet, Änderungen weitergegeben und Ergebnisse sichtbar zurückgemeldet – mit Regeln für die Fälle dazwischen.

Ein konkreter Ablauf reicht für den ersten Austausch.

Vom Eingang bis zur Rückmeldung

Shop

Auftragseingang

Verbindung

Zuordnung & Regeln

ERP

Bearbeitung

Referenz

Übertragung

Rückmeldung

SHOP-1042 → ERP-1042

Ein Vorgang, eindeutig zugeordnet

Beispiel

Ein schematischer Auftragsablauf. Keine Verbindung zu einem tatsächlichen Shop oder ERP.

Vorhandene Schnittstellen nutzen

Eindeutige Zuordnung

Sonderfälle berücksichtigen

Bestehende Anwendungen zusammenbringen

Ein Ablauf statt
mehrerer Datensilos.

Wir beginnen bei einer konkreten Übergabe zwischen Ihren Systemen. Vorhandene Integrationen, Schnittstellen und Plattformgrenzen fließen in die Entscheidung ein.

01

Shop & Warenwirtschaft

Bestellungen, Produktinformationen und Rückmeldungen passend zum Verkaufsprozess austauschen. Welches System Preise, Bestände und Stammdaten führt, wird vorab geklärt.

02

CRM & Kundenservice

Anliegen und Kundendaten an der richtigen Stelle verfügbar machen. Zuständigkeit, Statuswechsel und die erlaubten Rückmeldungen werden in einem Ablauf verbunden.

03

Portale & Fachanwendungen

Vorhandene Software um gemeinsame Datenflüsse ergänzen. Informationen sollen dort auftauchen, wo Team, Kunden oder Partner sie im nächsten Schritt benötigen.

Standard-Connector, individuelle Erweiterung oder eigene Integrationskomponente: Wir wählen den Weg anhand der Anforderungen. Eine direkte Datenbankverbindung ist kein automatischer Ersatz für eine fehlende, freigegebene API.

Ein gemeinsamer Stand braucht klare Regeln

Wer darf was
wo verändern?

Wenn zwei Systeme dasselbe Feld bearbeiten, braucht es eine Regel für Konflikte. Wir legen fest, welches System für welche Information maßgeblich ist und wann Änderungen übernommen werden.

Stabile IDs, Feldzuordnungen und nachvollziehbare Herkunft verbinden die Datensätze. Ein ähnlicher Name allein ist dafür keine verlässliche Grundlage.

Richtung

Nur lesen, einmalig übertragen oder in beide Richtungen abgleichen?

Auslöser

Änderungsereignis, manueller Start oder festgelegter Zeitplan?

Konfliktregel

Welcher Wert gilt, wenn mehrere Systeme etwas geändert haben?

Rückmeldung

Wie wird Annahme, fachliche Verarbeitung oder Ablehnung sichtbar?

Nicht nur auf den Normalfall bauen

Gesendet bedeutet
noch nicht erledigt.

Eine ausbleibende Antwort ist kein Beweis dafür, dass nichts passiert ist. Deshalb planen wir Prüfungen, Wiederholungen und eine Erkennung bereits verarbeiteter Vorgänge.

Interaktives Beispiel · Bestellübergabe

Die Verbindung ist erst mit der Rückmeldung verständlich.

1. Eingang

Ereignis EVT-1042

2. Zuordnung

Referenz SHOP-1042

3. Zielsystem

Auftrag übernommen

4. Rückmeldung

Ergebnis bestätigt

Ereignis

EVT-1042

Externe Referenz

SHOP-1042

Zielzustand

Bestätigt: ERP-1042

Übertragen und bestätigt.

Das Zielsystem bestätigt den zugeordneten Auftrag. Die Verbindung kann den verarbeiteten Zustand zurückmelden.

1. Eingang

Ereignis EVT-1042

2. Zuordnung

Referenz SHOP-1042

3. Zielsystem

Ergebnis noch unklar

4. Rückmeldung

Zielzustand prüfen

Ereignis

EVT-1042

Externe Referenz

SHOP-1042

Zielzustand

Unklar – Prüfung nötig

Keine Antwort. Nicht automatisch kein Auftrag.

Der Auftrag könnte im Ziel bereits existieren. Zuerst wird anhand der Referenz geprüft; ein erneutes Schreiben erfolgt nur mit einer geeigneten Dublettenstrategie.

1. Eingang

EVT-1042 erneut empfangen

2. Zuordnung

Bereits verarbeitet erkannt

3. Zielsystem

ERP-1042 bleibt zugeordnet

4. Rückmeldung

Kein zweiter Auftrag

Ereignis

EVT-1042

Externe Referenz

SHOP-1042

Zielzustand

Vorhanden: ERP-1042

Erneute Zustellung wird erkannt.

In diesem Beispiel ist EVT-1042 bereits verarbeitet und die Zuordnung gespeichert. Dasselbe Ereignis legt keinen zweiten Auftrag an. Diese Erkennung muss in der echten Integration umgesetzt werden.

Die Auswahl zeigt drei Beispielsituationen. Keine echten Ereignisse, Datenübertragungen oder Live-Statusmeldungen.

Die Auswahl zeigt drei Beispielsituationen. Keine echten Ereignisse, Datenübertragungen oder Live-Statusmeldungen.

Ein Einblick in unsere Arbeit

Nicht nur verbunden.
Im Zusammenhang gedacht.

Eine eigene Entwicklung zeigt, wie wir bestehende Systeme und einen neuen Arbeitsbereich zusammendenken.

Unsere Eigenentwicklung verknüpft WordPress-Projekte mit einer zentralen Arbeitsumgebung. Unterstützte Aktionen zeigen Zielprojekt und Eingaben; Prüfschritte und Ergebnisse bleiben dem jeweiligen Vorhaben zugeordnet.

Projektkontext

Schnittstellen

Prüfbare Aktionen

Von der Verbindung zum Betrieb

Auch nach der ersten
Übertragung nachvollziehbar.

Eine Schnittstelle benötigt klare technische und fachliche Ansprechpartner. Wir halten fest, wie sie getestet, beobachtet und bei Änderungen weitergeführt wird.

01

Dokumentierte Zuordnung

Datenfelder, Zuständigkeiten, externe IDs und die relevanten Regeln. So bleibt nachvollziehbar, wie Quelle und Ziel zusammenhängen.

02

Prüfbare Ereignisse

Relevante Zustände und Fehlerhinweise mit einer gemeinsamen Vorgangsreferenz. Sensible Inhalte werden auf das notwendige Maß begrenzt.

03

Geplante Sonderfälle

Umgang mit geänderten Zugängen, API-Limits, doppelten Ereignissen und unterbrochener Verarbeitung. Inklusive vereinbartem Weg zur Klärung.

Häufige Fragen

Gut zu wissen.
Bevor wir starten.

Die wichtigsten Antworten zum Projekt. Die Details klären wir anhand Ihrer Systeme.

Ist eine Integration ohne API möglich?

Je nach Anwendung kommen dokumentierte Exporte, Importe, Dateiaustausch oder eine Erweiterung infrage. Das prüfen wir mit Blick auf Freigaben und Wartbarkeit. Wir versprechen keine universelle Anbindung an jedes beliebige System.

Kann dieselbe Information in beide Richtungen synchronisiert werden?

Ja, wenn Datenführung, IDs, Konflikte und Auslöser eindeutig geregelt werden können. Zwei Richtungen sind komplexer als ein einseitiger Datenfluss; nicht jedes Feld sollte in beiden Systemen bearbeitbar sein.

Was ist der Unterschied zwischen API-Entwicklung und Systemintegration?

API-Entwicklung schafft oder erweitert eine Schnittstelle. Systemintegration nutzt vorhandene oder neue Schnittstellen, damit ein fachlicher Ablauf zwischen mehreren Anwendungen funktioniert. Ein Projekt kann beides enthalten.

Wie gehen Sie mit einer unklaren Rückmeldung um?

Zunächst muss erkennbar sein, ob der Vorgang im Ziel bereits ausgeführt wurde. Wir planen passende Referenzen und Abgleichmöglichkeiten. Ein erneutes Schreiben erfolgt nicht blind, sondern nach einer geeigneten Wiederholungs- und Dublettenstrategie.

Wer reagiert später auf Fehler?

Das wird ausdrücklich vereinbart: technische Zuständigkeit, fachlicher Ansprechpartner und gegebenenfalls laufende Betreuung. Ein Monitoring-Hinweis allein ersetzt keine verantwortliche Person und keine abgestimmte Reaktion.

Lassen Sie uns verbinden

Wo wird heute
noch doppelt gearbeitet?

Nennen Sie uns den Weg einer Bestellung, eines Kontakts oder eines Vorgangs. Daraus lässt sich ein klarer erster Integrationsschritt ableiten.

Ihr technischer Ansprechpartner

Navid Behnami

Gründer · Softwareentwicklung

Marburg, Hessen

Für den ersten Überblick:

  1. Zwischen welchen Anwendungen entsteht Handarbeit?
  2. Welche Information soll welches System führen?
  3. Welche Rückmeldung braucht Ihr Team?

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